Politica sulla Privacy

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e gestiamo i dati personali dei visitatori e dei clienti che interagiscono con il nostro sito web Ali in Volo, gestito da "Ali in Volo By Sara" di Dubou Alex, con sede legale in Via Scuole 6 a Nave 25075(Brescia), partita IVA 04665470987. La protezione della tua privacy è molto importante per noi, pertanto ti invitiamo a leggere attentamente questa Policy per comprendere come trattiamo i tuoi dati.

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente, la presente Privacy Policy ti informa su come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali quando accedi e utilizzi il nostro Sito.

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

Dati identificativi: nome, indirizzo, numero di telefono, email.
Dati di pagamento: informazioni relative alla carta di credito o ad altri metodi di pagamento utilizzati durante l'acquisto.
Dati di navigazione: informazioni su come interagisci con il nostro Sito (ad esempio, indirizzo IP, tipo di browser, tempo di navigazione).
Dati di spedizione: nome, indirizzo di spedizione, numero di telefono, necessari per l'elaborazione e la spedizione degli ordini.

3. Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

Elaborazione e gestione degli ordini: i tuoi dati vengono utilizzati per processare gli acquisti, gestire il pagamento e la spedizione dei prodotti acquistati.
Assistenza clienti: i dati vengono utilizzati per rispondere alle tue richieste, risolvere eventuali problemi relativi agli ordini e migliorare l'esperienza dell'utente.
Comunicazioni promozionali e marketing: se hai dato il tuo consenso, i tuoi dati possono essere utilizzati per inviarti offerte commerciali, aggiornamenti sui prodotti e altre comunicazioni promozionali.

4. Modalità di raccolta e trattamento

I dati personali vengono raccolti tramite i moduli di registrazione, la procedura di checkout, e l'interazione con il nostro Sito (come la navigazione). I dati di pagamento vengono raccolti esclusivamente tramite piattaforme di pagamento sicure e non vengono memorizzati direttamente nei nostri sistemi.

Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici e telematici, garantendo la sicurezza e la riservatezza delle informazioni.

5. Condivisione dei dati con terze parti

I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari:

Piattaforme di pagamento: i dati di pagamento, inclusi i numeri di carta di credito, sono condivisi con i servizi di pagamento sicuri (ad esempio, PayPal, carte di credito) esclusivamente per completare le transazioni in modo sicuro.
Corrieri e aziende di spedizione: i dati necessari per la spedizione (nome, indirizzo di spedizione, numero di telefono) vengono condivisi con i corrieri e le aziende di spedizione al fine di completare la consegna dell'ordine.
Fornitori di servizi di marketing e supporto clienti: nel caso in cui tu abbia dato il consenso, i dati potrebbero essere condivisi con fornitori di servizi esterni per inviare comunicazioni promozionali o gestire richieste di assistenza.

I tuoi dati non saranno mai venduti o ceduti a terze parti non coinvolte nei processi di pagamento e spedizione.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

Dati relativi all'account e ai pagamenti: vengono conservati finché l'account dell'utente rimane attivo. In caso di disattivazione dell'account, i dati saranno eliminati, salvo necessità di conservare alcune informazioni per finalità fiscali o legali.
Dati di spedizione: vengono conservati per gestire e monitorare gli ordini e le spedizioni.

7. Diritti dell'utente

In conformità con il GDPR, hai il diritto di:

Accesso: richiedere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.
Correzione: rettificare i dati personali imprecisi o incompleti.
Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali.
Limitazione del trattamento: richiedere la limitazione dell'elaborazione dei tuoi dati in determinate circostanze.
Portabilità: richiedere che i tuoi dati vengano trasferiti a un altro titolare del trattamento.
Opposizione al trattamento: opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legittimi.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via email all'indirizzo contact.aliinvolo@gmail.com.

8. Minori

Il nostro Sito non è destinato a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore a tale limite. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza il consenso dei genitori o tutori, provvederemo a eliminarli.

9. Misure di sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio, alterazioni o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro Sito, e ti invitiamo a consultarla regolarmente.

11. Legge applicabile

La presente Privacy Policy è regolata dalla legge italiana e dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). In caso di controversie, il foro competente sarà quello di Brescia.

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